Política de Privacidad

Última actualización: 21 de abril de 2026

En TALLERES HNOS ALVAREZ ROMERO, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, tratamos y protegemos la información que nos facilitas a través de nuestra web y servicios.

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: TALLERES HNOS ALVAREZ ROMERO

  • NIF/CIF: E31668296

  • Domicilio: CAMINO CEMENTERIO, S/N. 31593, FITERO (NAVARRA). ESPAÑA.

  • Correo electrónico: talleresalvarezfitero@hotmail.com

  • Teléfono: 609 11 65 38

2. Datos que Recogemos

Tratamos los datos que nos facilitas directamente a través de nuestros canales de contacto:

  • Identificativos: Nombre y apellidos.

  • De contacto: Teléfono y correo electrónico.

  • Del vehículo: Matrícula y modelo (necesarios para gestionar citas y presupuestos de mecánica).

  • Navegación: Datos obtenidos a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de servicios: Atender tus solicitudes de presupuesto, reparación y mantenimiento mecánico.

  2. Comunicación: Contactar contigo para informarte sobre el estado de tu vehículo.

  3. Facturación: Cumplir con nuestras obligaciones contables y fiscales.

  4. Atención al cliente: Resolver dudas y consultas de manera personalizada.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Para realizar los trabajos de taller solicitados.

  • Interés legítimo: Para responder a las consultas enviadas a través de la web.

  • Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento normativo.

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal (generalmente 5 años según la normativa tributaria y civil española).

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a entidades bancarias para cobros o a organismos oficiales en caso de inspección). No realizamos transferencias internacionales de datos.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.

  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato digital común.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a talleresalvarezfitero@hotmail.com adjuntando una copia de tu DNI. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tu información personal.